Estimer la contribution du client, le budget d'acquisition et le bénéfice sur une période de rétention choisie.
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L'estimation utilise une fréquence de commande constante et une période de conservation fixe. La marge brute est comptabilisée avant frais de prestation et d'acquisition. La réserve réduit le budget d'acquisition, pas le bénéfice comptable. Les remboursements, la valeur temporelle de l’argent et l’évolution des cohortes ne sont pas modélisés.
Pour une valeur de commande de 50, une marge de 50 %, 0,5 commande mensuelle, 12 mois et un coût de service mensuel de 1, la contribution à vie est de 138. Après un coût d'acquisition de 30, le bénéfice estimé est de 108.