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Calculadora del valor de vida del cliente

Estimar la contribución del cliente, el presupuesto de adquisición y las ganancias durante un período de retención elegido.

Acerca de esta herramienta

¿Cómo uso esta herramienta?

Estimar la contribución del cliente, el presupuesto de adquisición y las ganancias durante un período de retención elegido.

¿Qué debo comprobar antes de utilizar el resultado?

La estimación utiliza una frecuencia de pedido constante y un período de retención fijo. El margen bruto se ingresa antes de los costos de servicio y adquisición. La reserva reduce el presupuesto de adquisiciones, no el beneficio contable. No se modelan los reembolsos, el valor del dinero en el tiempo ni los cambios de cohortes.

Ejemplo resuelto

Con valor de pedido 50, margen 50%, 0,5 pedidos mensuales, 12 meses y costo de servicio mensual 1, la contribución de por vida es 138. Después del costo de adquisición 30, la ganancia estimada es 108.

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